In der heutigen Welt ist die Effektivität des Mitarbeiter-Onboarding-Prozess von größter Bedeutung, um Top-Talente zu halten, die Produktivität zu steigern und positive Mitarbeitererfahrungen zu fördern, insbesondere im Kontext von Remote-Arbeit, globalen Teams und der Dynamik moderner Unternehmen. Laut einer Studie, die für durchgeführt wurde Glastür Ein effektiver Onboarding-Prozess steigert die Bindung neuer Mitarbeiter um 82 %. 

5Möglichkeiten zur Verbesserung des Mitarbeiter-Onboarding-Prozess 

Ein gut gestalteter Mitarbeiter Onboarding-Prozess trägt zu einer schnelleren Integration, erhöhter Mitarbeiterzufriedenheit und erhöhter organisatorischer Effektivität bei. Es fördert einen positiven ersten Eindruck, beschleunigt die Zeit bis zur Produktivität und verbessert die Mitarbeiterbindung, indem sichergestellt wird, dass sich neue Mitarbeiter wertgeschätzt und mit der Unternehmenskultur verbunden fühlen. Darüber hinaus kann sich ein effektives Onboarding positiv auf das Engagement, die Motivation und die allgemeine Arbeitsleistung der Mitarbeiter auswirken. 

Ein schlecht durchgeführter Mitarbeiter Onboarding-Prozess kann verschiedene negative Folgen haben. Bei neuen Mitarbeitern kann es zu Verwirrung, Frustration und mangelnder Klarheit über ihre Rollen und Verantwortlichkeiten kommen. Dies kann zu einer geringeren Arbeitszufriedenheit, einer geringeren Arbeitsmoral und einer höheren Fluktuationsrate führen. Eine schlechte Onboarding-Erfahrung kann auch die Entwicklung der erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse behindern und so die Fähigkeit des Mitarbeiters beeinträchtigen, einen effektiven Beitrag zum Unternehmen zu leisten. Darüber hinaus kann es zu Compliance-Problemen kommen, da die Mitarbeiter möglicherweise nicht ausreichend über die Unternehmensrichtlinien und -verfahren informiert sind. Insgesamt kann sich ein mangelhafter Onboarding-Prozess nachteilig auf den individuellen und organisatorischen Erfolg auswirken. 

Nachdem wir nun verstanden haben, wie wichtig es für Unternehmen ist, über einen optimierten Mitarbeiter-Onboarding-Prozess zu verfügen, wollen wir sehen, wie wir die Dinge effizienter gestalten können. Wir besprechen, welche Informationen Ihre Mitarbeiter vor ihrem ersten Arbeitstag benötigen, wie Sie den Onboarding-Prozess Ihrer neuen Mitarbeiter verwalten sollten, sei es im Büro oder bei der Remote-Arbeit, und welche Software Ihnen dabei helfen kann. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Onboarding-Prozess für Mitarbeiter optimieren und verbessern können. 

1. Geben Sie Informationen vor dem Onboarding an

Wenn ein angehender Mitarbeiter die Vorstellungsgespräche in einem Unternehmen durchläuft, wird er langsam in Ihr Unternehmen und Ihre Tätigkeit eingeführt. Leider wird häufig überschätzt, wie viel ein neuer Mitarbeiter vom Unternehmen versteht. Meistens versteht der neue Mitarbeiter seine Stellenanforderungen erst im Vorstellungsgespräch. Sie wissen beispielsweise, dass sie Grafikdesigner werden. Aber es braucht Zeit, die Feinheiten der Branche, der Organisation, der von ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und der Zielgruppe, die sie bedienen, zu verstehen, und es ist am besten, wenn sich jeder so schnell wie möglich auf den neuesten Stand bringt. 

Die Bereitstellung von Informationen vor dem Onboarding-Prozess bezieht sich auf die Praxis, relevante Materialien und Details mit neuen Mitarbeitern vor ihrem offiziellen Starttermin zu teilen. Dieser proaktive Ansatz zielt darauf ab, die Mitarbeiter mit dem Unternehmen, seiner Kultur, Richtlinien und Erwartungen vertraut zu machen, damit sie gut vorbereitet und informiert an den ersten Tag kommen. Dieser Schritt ist besonders wichtig für den Onboarding-Prozess eines Unternehmens, dessen Mitarbeiter remote arbeiten. Beispiele für Informationen vor dem Onboarding sind: 

Angestelltenhandbuch 

Verteilen einer digitalen oder physischen Kopie des Mitarbeiterhandbuchs vor dem Startdatum. Dieses Dokument enthält in der Regel Informationen zu Unternehmensrichtlinien, Verhaltenskodizes, Vorteilen und anderen wesentlichen Richtlinien. 

Willkommenspaket 

Senden Sie ein Willkommenspaket, das Waren mit der Marke des Unternehmens, einen personalisierten Willkommensbrief des CEO oder der Teammitglieder sowie alle Materialien enthalten kann, die neuen Mitarbeitern helfen können, sich zu begeistern und mit der Organisation verbunden zu fühlen. 

Stellenbezogene Dokumente 

Teilen Sie berufsbezogene Dokumente wie eine detaillierte Stellenbeschreibung, einen Überblick über die Teamstruktur und Informationen zu wichtigen Projekten oder Verantwortlichkeiten. Dies hilft neuen Mitarbeitern, ihre Rollen und Erwartungen besser zu verstehen. 

Anweisungen zur Technologieeinrichtung 

Bereitstellung von Informationen über die Technologie, die sie verwenden werden, einschließlich Einzelheiten zur Einrichtung und zum Zugriff auf die erforderlichen Tools, Software und Hardware. Dies sorgt für einen reibungsloseren Übergang in ihr Arbeitsumfeld. 

2. Implementieren Sie ein Buddy-System

Für Ihren neuen Mitarbeiter ist es immer eine gute Idee, einen Kumpel zu haben, der ihn herumführt. Diese Person kann sie durch die Anfangsphase führen, Fragen beantworten und ihnen helfen, sich an die Unternehmenskultur zu gewöhnen. Wenn Sie einen festen Ansprechpartner haben, können sich neue Mitarbeiter wohler und verbundener fühlen, was den Mitarbeiter Onboarding-Prozess beschleunigt. Zu den Qualifikationen für einen Buddy können gehören: 

Erfahrung und Wissen 

Der Buddy sollte ein gutes Verständnis des Unternehmens, seiner Richtlinien und des spezifischen Arbeitsumfelds haben. Erfahrung in derselben oder einer verwandten Rolle kann wertvoll sein, um praktische Einblicke und Anleitung zu geben. 

Kommunikationsfähigkeit 

Effektive Kommunikationsfähigkeiten sind für einen Kumpel von entscheidender Bedeutung. Sie sollten in der Lage sein, Informationen klar zu vermitteln, Fragen zu beantworten und aktiv auf die Anliegen oder Bedürfnisse des neuen Mitarbeiters zu hören. 

Zugänglichkeit und Freundlichkeit 

Ein Kumpel sollte zugänglich und freundlich sein und dem neuen Mitarbeiter eine angenehme Umgebung bieten, in der er Fragen stellen oder Hilfe suchen kann. Eine positive und unterstützende Einstellung trägt zu einem einladenden Onboarding-Erlebnis bei. 

Zeitliche Verfügbarkeit 

Der Buddy sollte in der Lage sein, genügend Zeit für die Unterstützung des neuen Mitarbeiters aufzuwenden. Dazu gehört die Verfügbarkeit für erste Einführungen, die Bereitstellung von Anleitungen für tägliche Aktivitäten und die Bewältigung etwaiger Herausforderungen. 

3. Verwenden Sie Checklisten und Zeitpläne

Am besten kennen Sie die Meilensteine ​​jedes Onboardings. Auf diese Weise können Sie den Prozess des Onboardings neuer Mitarbeiter besser verstehen. Sie können Ziele festlegen, die auf den Menschen basieren, die Ihr Mitarbeiter treffen muss, auf den Teams, in denen er sich engagieren muss, auf den Verantwortlichkeiten, die er nach und nach übernehmen muss, und auf den Schulungssitzungen, an denen er teilnehmen kann. 

Entwickeln Sie detaillierte Onboarding-Checklisten und Zeitpläne, um sowohl die Personalabteilung als auch neue Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten. Beschreiben Sie klar die Schritte des Mitarbeiter-Offboarding-Prozess, einschließlich Papierkram, Schulungssitzungen und Einführung wichtiger Teammitglieder. Dadurch können Sie den Ablauf des Mitarbeiter-Onboarding-Prozesses verstehen und erfahren, wie Sie kleine Details ändern können, um ihn zu verbessern. 

4. Post-Onboarding-Hilfe

Post-Onboarding-Hilfe bezieht sich auf die Unterstützung und Ressourcen, die Mitarbeitern über den ersten Onboarding-Zeitraum hinaus bereitgestellt werden. Während der formelle Onboarding-Prozess in der Regel die ersten Tage oder Wochen der Beschäftigung eines Mitarbeiters umfasst, erstreckt sich die Unterstützung nach dem Onboarding über diesen Zeitrahmen hinaus, um anhaltenden Erfolg, Integration und berufliche Weiterentwicklung sicherzustellen. Zu den wichtigsten Komponenten der Post-Onboarding-Unterstützung können gehören: 

Check-Ins 

Führen Sie regelmäßige Check-ins mit neuen Mitarbeitern durch, um deren Fortschritte zu beurteilen, etwaige Bedenken auszuräumen und Feedback einzuholen. Dies kann durch Einzelgespräche, Umfragen oder informelle Gespräche erfolgen, um sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter weiterhin unterstützt und engagiert fühlen. 

Kontinuierliche Schulung und Entwicklung 

Bieten Sie kontinuierliche Lernmöglichkeiten und Ressourcen zur beruflichen Weiterentwicklung. Dies kann zusätzliche Schulungen, Workshops oder den Zugriff auf Online-Lernplattformen umfassen, um Mitarbeitern dabei zu helfen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und in ihren Rollen auf dem Laufenden zu bleiben. 

Leistungsbeurteilungen und Feedback 

Führen Sie regelmäßige Leistungsbeurteilungen durch und geben Sie konstruktives Feedback. Dies hilft den Mitarbeitern, ihre Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten zu verstehen. Außerdem werden ihre Ziele mit den Zielen der Organisation in Einklang gebracht. 

5. Erstellen Sie ein digitales Onboarding-System

Der Mitarbeiter-Onboarding-Prozess unterscheidet sich möglicherweise geringfügig, wenn es um unterschiedliche Rollen geht, aber im Allgemeinen muss Ihr Unternehmen für jeden Mitarbeiter die gleichen Schritte festlegen, die er durchlaufen muss. Eine Möglichkeit hierfür ist die Automatisierung des Prozesses durch den Einsatz eines digitalen Onboarding-Systems. Mobile Geräteverwaltung (MDM)-Lösungen wie Triokann Ihrem Unternehmen in vielerlei Hinsicht helfen, einschließlich der Unterstützung Ihrer Personalabteilung bei der Verwaltung von Mitarbeitern und der Gewährleistung eines reibungslosen Onboarding- und Offboarding-Erlebnisses für beide Parteien. 

Trio ist eine MDM-Lösung, die Unternehmen dabei helfen soll, Geräte, Mitarbeiter, Software und mehr besser zu verwalten. Im Falle des Onboardings neuer Mitarbeiter Trio kann Ihnen dabei helfen, ein Profil für Ihren neuen Mitarbeiter einzurichten, sei es auf dessen Gerät oder einem firmeneigenen Gerät, und automatisch die neueste Version der benötigten Software zu installieren und zu aktualisieren. Es kann auch für Check-ins nach dem Onboarding verwendet werden, da Sie den Hardwarezustand überwachen und sicherstellen können, dass alles reibungslos läuft. Dieses Potenzial nutzen und lernen Beste Praktiken für Onboarding und Offboarding mit MDMs kann es Ihnen ermöglichen, den gesamten Onboarding-Prozess zu rationalisieren, ihn deutlich effizienter zu gestalten, Kosten zu senken und letztendlich zu einer stabileren Organisation zu gelangen. 

Abschluss 

Ein effizienter Mitarbeiter-Onboarding-Prozess hat zahlreiche Vorteile sowohl für den Mitarbeiter als auch für Ihr Unternehmen. Es gibt viele Möglichkeiten, den Onboarding-Prozess zu optimieren. Ihre Organisation kann dem neuen Mitarbeiter vor dem Onboarding Informationen wie Mitarbeiterhandbücher und berufsbezogene Dokumente zur Verfügung stellen. Es kann auch hilfreich sein, jemanden zu beauftragen, der Ihrem neuen Mitarbeiter hilft, sich in den ersten Tagen oder Wochen mit den Dingen vertraut zu machen. Am besten erstellen Sie einen Zeitplan mit Meilensteinen dessen, was Ihr Mitarbeiter lernen oder erreichen soll, und geben auf dieser Grundlage Feedback. Verlassen Sie Ihren Mitarbeiter auch nicht, nachdem der Onboarding-Prozess abgeschlossen ist. Check-ins und Leistungsbeurteilungen sind von entscheidender Bedeutung. Schließlich kann die Automatisierung eines Großteils dieses Prozesses so manchen Kopfzerbrechen ersparen. Nutzen Sie dazu Trio und seine Onboarding- und Offboarding-Funktionen sowie viele andere, die jede gute MDM-Lösung bietet. Probieren Sie es aus Kostenlose Demo von Trio, um zu sehen, wovon wir reden!